Обзоры обращений, результаты, принятые меры

2010 год

Информация о рассмотрении обращений, поступивших через интернет-приемную
министерства спорта, туризма и молодежной политики Самарской области


01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

Поступило обращений граждан через Интернет-приемную министерства спорта, туризма и молодежной политики Самарской области

7

2

12

7

6

7

8
5
8
3
11
11

Из них:













Количество ответов, направленных заявителям за подписью министра

7

2

11

4

4

4

3
3
2
1
9
5

Количество ответов, направленных заявителям за подписью заместителей министра






3


1
5
1
1
4

Количество ответов, направленных заявителям за подписью руководителей департаментов, управлений







1





Рассмотрено с выездом на место













По рассмотренным обращениям:













Вопросы решены положительно







1


1


Даны разъяснения

7

2

11

4

4

7

3
4
7
1
10
8

Даны устные разъяснения (по телефону)







1





Вопросы решены положительно (информация предоставлена по электронной почте)










1


Отказано












1

Количество жалоб, в которых подтвердились приведенные факты













Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны













Рассмотрено обращений с нарушением срока













Находятся на рассмотрении













Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений













Количество обращений, направленных по компетенции



1

3

2


2
1
1

1
2


Информация о рассмотрении обращений, поступивших через интернет-приемную
Правительства Самарской области


01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

Поступило обращений граждан через Интернет-приемную Правительства Самарской области

6

6

5

5

3

3

4
3
4
4
4
12

Из них:













Количество ответов, направленных заявителям за подписью министра

5

3

4

5

3

2

3
1
3
2

6

Количество ответов, направленных заявителям за подписью заместителей министра


2

1



1

1
2
1
2
4
5

Количество ответов, направленных заявителям за подписью руководителей департаментов, управлений













Рассмотрено с выездом на место













По рассмотренным обращениям:













Вопросы решены положительно



1

1

1








Даны разъяснения

5

5

4

4

1

3

4
3
4
4

9

Отказано





1







2

Количество жалоб, в которых подтвердились приведенные факты













Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны













Рассмотрено обращений с нарушением срока













Находятся на рассмотрении













Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений













Количество обращений, направленных по компетенции












1